Le Groupe BGFIBank s’est engagé dans une démarche de qualité pour se conformer aux normes internationales et améliorer la satisfaction ses clients.

Après une évaluation des systèmes, des services, des produits et des compétences, le Groupe a obtenu en 2005 la certification ISO 9001 version 2000. Depuis lors, le Groupe BGFIBank a fait de la qualité sa priorité pour satisfaire les clients et répondre aux nouvelles exigences de qualité.

En 2008 l’une des filiales du Groupe, BGFIBank Congo obtient la certification ISO 9001 version 2008, et devient la première banque au Congo à recevoir ce label de qualité.

Au sein de BGFIBank, « Qualité » est plus qu'un mot, c'est un comportement !

Cette réussite pour le Groupe confirme la mise en œuvre d’un modèle de gestion efficace et rigoureux qui garantit la permanence de la Qualité au profit de toutes les parties prenantes : Clients, Fournisseurs, Personnel, Actionnaires. Ce modèle, basé sur le respect des engagements est soutenu par une forte culture d’entreprise, qui repose sur nos 5 valeurs :

 - Travail,
 - Intégrité,
 - Transparence,
 - Responsabilité,
 - Esprit d'équipe.


Pour plus d'information sur la certification ISO 9001, cliquer sur le logotype AFAQ 2000 ci-dessous :