Comment accéder à mes comptes en ligne ?

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Afin de pouvoir consulter votre compte en ligne, vous devez tout d'abord vous abonner à notre service BGFI Online. Pour cela, vous pouvez télécharger notre convention d'adhésion (mettre le lien) et renvoyer l'original signé à votre Chargé de Relations Clientèle. Vous recevrez ensuite les identifiants qui vont permettront de vous connecter au service et à l'ensemble de ses fonctionnalités.

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Je ne parviens pas à me connecter à BGFI Online pour accéder à mes comptes

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Si le problème persiste, vous pouvez vous adresser à notre Ecoute Client (mettre les coordonnées)

Quelles sont les conditions pour obtenir un crédit chez BGFIBank?

Les conditions d'obtention d'un crédit auprès de BGFIBank dépendent du montant emprunté, de la durée de remboursement, de vos revenus et de votre situation patrimoniale, ou encore des garanties que vous pouvez apporter à l'appui de votre demande.

Votre Chargé de Relations Clientèle pourra, en fonction de votre projet, vous informer précisément sur les conditions qui s'appliquent à votre situation.

J'ai déménagé mais ne souhaite pas changer d'agence, suis-je obligé(e) de me rendre à chaque fois dans mon ancienne agence BGFIBank?

Client BGFIBank, vous avez la possibilité de passer vos opérations de guichet dans n'importe quelle agence BGFIBank de notre réseau.

Pour les retraits avec une carte Véga ou Etoile, vous avez également la possibilité de les effectuer sur les Guichets Automatiques de Banque ou les Terminaux de Paiement Electroniques du réseau Western Union BGFIBank.

Enfin, pour nos clients présents au Gabon, nous vous informons que depuis la mise en place de l'interopérabilité bancaire en 2008, vous pouvez également retirer des fonds avec votre carte BGFIBank dans les Guichets Automatiques de Banque de nos confrères BICIG et AFD au Cameroun.